Política de Privacidad para gestión de solicitudes de información

A continuación, le explicamos cómo tratamos sus datos personales cuando nos solicita información. Puede obtener más información consultando nuestra Política de privacidad global.

Quiénes somos

El responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos facilita es AREA25 INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES S. COOP. AND. (en adelante NOSOTROS o MIRESERVAONLINE) con C.I.F. F18534636; domicilio en Calle El Purche 6, 2º A, 18008 Granada, España; teléfono (+34) 958 085 751 y correo electrónico de contacto info@mireservaonline.es

Finalidad de la recogida y tratamiento de datos personales

Recogemos y tratamos sus datos personales para dar respuesta a sus solicitudes de información. Sus datos serán utilizados para:

- Responder a sus consultas cuando se ponga en contacto con nosotros por cualquier medio físico o virtual, como correo postal, teléfono, formularios de contacto, email, mensajes desde redes sociales, etc.
- Avisarle de la disponibilidad de servicios cuando nos lo haya solicitado previamente.
- Enviarle noticias y publicidad de servicios si se suscribe a alguno de nuestros boletines.

Base jurídica. Legitimación

Esta política de privacidad da cumplimiento a lo establecido en artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y al artículo 5 de la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).

El tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento. 

Consecuencias de no facilitar los datos

Cuando le solicitamos sus datos, marcamos con asterisco aquellos que son estrictamente necesarios. Usted no está obligado a facilitar los datos solicitados, pero en caso de no aportarlos no podremos dar respuesta a su solicitud.

Procedencia de los datos personales

Si nos facilita datos de otras personas, usted debe garantizar que cuenta con la autorización de dichas personas para aportar sus datos si son mayores de 14 años. Sólo puede aportar datos de menores de 14 años si es usted su progenitor o tutor; o si cuenta con el consentimiento de éstos.

Plazo de conservación de sus datos

Sus datos serán conservados mientras usted no solicite la supresión de los mismos.

Destinatarios de sus datos personales

Los datos personales que nos facilite no serán cedidos a terceros, salvo que usted nos lo solicite. 

No se prevén transferencias internacionales de datos.

Derechos y reclamación a la autoridad de control

Usted tiene derecho a revocar el consentimiento que nos ha dado para tratar sus datos personales en cualquier momento.

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición enviando un email a info@mireservaonline.es con el asunto "Protección de datos". También puede hacerlo enviando un escrito a: Area25 IT. Calle El Purche 6, 2º A. 18008 Granada, España.
En ambos casos debe enviar una copia de un documento que acredite su identidad.

Usted tiene derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica; incluso a remitírselos a un nuevo responsable, si así lo desea.

Además, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Para ello, debe dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid. También puede hacerlo accediendo a su sede electrónica a través de la web https://www.agpd.es